- Les présentes conditions générales de ventes et d’utilisation s’appliquent à l’ensemble des titres de transports sur les Remontées Mécaniques, donnant l’accès au domaine skiable de la Station de CHALMAZEL.
- Toute personne désirant accéder aux diverses installations des Remontées Mécaniques doit être titulaire d’un titre de transport.
- L’acquisition d’un titre implique la connaissance et l’acceptation de l’intégralité des présentes conditions générales de vente et d’utilisation, sans préjudices des voies de recours habituelles.
- Il appartient à l’acheteur de prendre connaissance des différents produits et tarifs proposés, et de choisir ceux qu’il souhaite.
- En aucun cas le personnel de la billetterie ne pourra être tenu responsable du choix du client.
- C’est le client qui, au moment de l’achat de son titre de transport, choisira le type de titre qu’il souhaite.
Un forfait est un contrat de transport ou titre donnant accès aux Remontées Mécaniques.
Tout forfait dont la durée est supérieure à 1 jour est strictement personnel, incessible et intransmissible.
Il donne droit, durant sa validité, à la libre circulation sur les Remontées Mécaniques du domaine skiable pour lequel il a été émis.
Les différents secteurs de validité des forfaits sont définis sur la grille tarifaire et durant les périodes d’ouverture de la Station, telles qu’elles sont affichées aux guichets de la billetterie, sous réserve des conditions météorologiques et d’enneigement du domaine.
Le titulaire d’un forfait doit être porteur de ce dernier tout au long du trajet effectué sur la remontée mécanique, de l’aire de départ à l’aire d’arrivée.
Les forfaits doivent être utilisés pendant la période définie au cours de l’achat. Dans le cas où les titres de transports ne seraient pas utilisés ni totalement épuisés, ceux-ci ne seront ni remboursés ni échangés.
Les forfaits d’une durée de validité supérieure ou égale à 3 jours sont nominatifs et ne seront valables que munis d’une photo d’identité récente.
Le forfait n’est valable, qu’agrafé directement et visiblement à un vêtement (anorak, pull over, pantalon), à l’exclusion des gants et bonnets.
Un crochet métallique est à votre disposition aux guichets des remontées mécaniques. Ce crochet se passe dans le vêtement, puis le forfait autocollant vient ensuite l’envelopper pour s’y coller. Un panneau explicatif est installé vers les guichets pour plus d’explications.
La gratuité des Remontées Mécaniques est accordée, hors assurance, aux enfants de moins de 5 ans et retraité de plus de 75 ans.
Les réductions ou gratuités sont proposées à différentes catégories de personnes selon les modalités disponibles aux points de vente et sur présentation, au moment de l’achat, de pièces justificatives.
Tous les tarifs publics de vente des forfaits sont affichés aux points de vente de la Station de CHALMAZEL. Ils sont également disponibles sur nos brochures et sur notre site internet : www.station-chalmazel.com
Ces tarifs sont exprimés en Euros et Toutes Taxes Comprises.
Dans tous les cas, l’âge à prendre en compte sera celui du jour de début de validité du titre à délivrer.
Toute délivrance de forfaits donnera lieu à un paiement au tarif correspondant. Ces règlements sont effectués par carte bancaire acceptée par la Régie (Eurocard, Mastercard, Visa, Gold….)
En cas de perte ou de vol du forfait, aucun remboursement ne sera effectué (même partiel). Il est possible de couvrir ce type de risque par des assurances spécifiques personnelles. Tous renseignements à cet effet sont à demander aux points de ventes de l’exploitant
Tout titre délivré qui n’aurait pas été utilisé ou partiellement ne sera ni remboursé ni échangé et cela quelle qu’en soit la cause : accident, maladie ou tout autre cause personnelle au titulaire et ce qu’elle que soit la durée de validité du forfait.
Les forfaits sur Remontées Mécanique que nous proposons peuvent être vendus avec une assurance couvrant les secours sur pistes. Elle est strictement personnelle et ne peut être cédée ni remboursée. Il est de la responsabilité du client de choisir de souscrire ou non à cette assurance.
Tarif : 2 € 40 par jour et par personne.
Les dispositions légales relatives à la vente à distance prévues dans le Code de la Consommation prévoient que le droit de rétractation n’est pas applicable à la vente de titres de transport.
Seul l’arrêt total de toutes les remontées par suite à une panne mécanique ou électrique pendant 1 ou plusieurs jours complets, entraîne une prolongation de la validité correspondante.
Toute personne qui est en possession d’un forfait est tenue de respecter les règles de sécurité relatives au transport par Remontées Mécaniques, notamment les règles de police affichées au départ de chaque remontée, les pictogrammes les complétant, ainsi que toutes consignes données par le personnel exploitant de la Station de skis de CHALMAZEL, sous peine de sanction.
La Station recommande à tous les usagers, de respecter les « Dix règles de conduites des usagers des pistes » éditées par la Fédération Française de Ski (FFS).
En cas de préjudice matériel ou physique occasionné par un de nos appareils, le titulaire doit faire constater immédiatement et sans délai, le préjudice au personnel de l’appareil et de remplir la déclaration d’accident.
Toute réclamation doit être adressé à STATION DE SKI DE CHALMAZEL, dans un délai de 1 mois suivant la survenance de l’évènement à l’origine de ladite réclamation, sans préjudice des voies et délais légaux pour agir en justice, à l’adresse suivante :
STATION DE SKI DE CHALMAZEL
5896 Route des Pistes – Bois Couzan
42920 CHALMAZEL
Les informations qui sont demandées par la Station de CHALMAZEL, pour la délivrance d’un forfait est obligatoire. Si une ou plusieurs informations obligatoires sont manquantes, l’émission du forfait ne pourra intervenir.
L’ensemble de ces données est uniquement destiné à la Station de CHALMAZEL.
Conformément à la Loi information et Liberté du 6 janvier 1978, modifiée par la loi du 6 août 2004 n° 78-17, le titulaire dispose d’un droit d’accès, de rétractation et d’opposition pour motifs légitimes auprès de la Station à l’adresse suivante :
Station de CHALMAZEL
5896 Route des Pistes – Bois Couzan
42920 CHALMAZEL
En application de l’article 90 du décret n°207-451 du 25/03/2007, toute personne peut recevoir les informations du présent paragraphe sur un support écrit après une simple demande orale ou écrite auprès du service susvisé.